? Chữ ký số hết hạn không vào được thuedientu nộp tờ khai

Có anh, chị nào gặp trường hợp này không, giúp em với ạ.
Em vừa nhận được chữ ký số của một công ty mới để nộp tờ khai thuế quý 2 thì gặp phải các vấn đề sau:
  • Chữ ký số hết hạn từ 24/07.
  • Nhờ nhà mạng gia hạn thì kế toán cũ không nhớ mật khẩu, nhà mạng báo không gia hạn được.
  • E gọi lên chi cục thuế thì chi cục thuế cấp lại gửi vào mail đăng ký của kt cũ cách đây 4,5 năm ( kt này lại không có thiện chí giúp đỡ), trước đó bên e có đăng ký cập nhật, thay đổi gmail rồi mà thuế báo ko thấy trên trang thudientu.gdt.gov nên giờ chỉ có cách là đẩy lại mật khẩu vào mail của kế toán cũ cách đây 4,5 năm.
Các ac có biết giờ e có thể làm cách nào để lấy lại mật khẩu không ạ.
 

Bài vừa mới gửi

James Bond

Phu quét rác
Thành viên BQT
Bài viết
727
Thành tích
1,112
Kinh nghiệm
796
Cái này cũng khó khăn đây, do chữ ký số của bạn hết hạn rồi nên cũng không reset được mật khẩu. Nếu gọi điện thoại cho cán bộ thuế không được thì làm công văn gửi lên 1 cửa đề nghị reset mật khẩu và gửi về thông tin địa chỉ công ty bạn. Dựa vào đó vào lại và thay đổi lại thông tin nhé!
 
Top